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买保险网上买还是线下买好?线上保险和线下保险有什么优缺点?

2023-05-05 10:37:37来源:中国机械网栏目:滚动

买保险网上买还是线下买好?

买保险网上买还是线下买要根据个人情况而定。线上买保险跟线下买保险区别为承保差异、产品差异、理赔差异。

1、承保差异:

线下保险承保比较严格,健康信息比较多。这是一种人工承保的方式。线上保险承保相对宽松,健康咨询内容较少。承保方式根据保险产品的不同,没有区别,有的产品是智能承保,有的可能是人工承保。但很多时候在填写健康通知单时,因为没有销售人员讲解,可能会遇到很多不懂的医学术语。

2、产品差异:

线下代理商一般会向消费者推荐组合险方案,主要有人寿险、附加意外险、医疗险等。线上保险一般以保障性产品为主,产品类型多样。

3、理赔差异:

线上理赔一般在网上进行,理赔相关信息上传或邮寄给保险公司。如果保险公司审批通过,理赔将转入客户个人账户。线下理赔先向保险公司报告,联系保险代理人,如果保险代理人很负责,会协助完成理赔手续。

线上保险和线下保险有什么优缺点?

线上保险的优点有方便、智能核保、货比三家、保费便宜、信息透明、捆绑附加较少,具体如下:

1.投保方便:线上保险可以直接在线上投保、申请理赔、查询保单等,十分方便;

2.有智能核保:线上保险一般是智能核保,核保更加宽松,而且不会留下核保记录;

3.可以货比三家:线上保险可以直接在线上货比三家,足不出户就能任意挑选多家保险公司的多款保险产品;

4.保费便宜:在线上买保险,因为保险公司省去了场地租金之类的成本费用,因此保费会更加便宜一些;

5.信息透明:线上保险产品信息公开透明,投保人填写好基本信息后在线付款,即可完成投保;

6.捆绑附加较少:线上保险大多数单个险种,捆绑的附加险比较少。

线上保险的缺点有要有保险知识、沟通困难、可能有虚假网站,具体如下:

1.要有保险知识:在线上买保险,通常需要投保人/被保险人有一定的投保知识,能够独立完成保险产品的条款解读和购买,否则可能会买不到合适的保险产品;

2.沟通困难:在线上买保险,无法和保险销售人员一对一咨询,因此可能会出现沟通困难的情况;

3.可能有虚假网站:线上保险销售平台良莠不齐,部分虚假网站可能会让消费者产生不必要的损失。

线下保险的优点有沟通方便、理赔快捷,具体如下:

1.沟通方便:在线下买保险,可以和保险销售人员一对一咨询,面对面交流,能够让保险小白少走弯路;

2.理赔快捷:线下保险公司的保险业务员多、服务网点多,发生保险事故可以直接前往线下服务网点柜台申请理赔,更加快捷简单。

线下保险的缺点有保费较贵、选择余地小、无法买到合适的产品、核保复杂、大多是组合型保险,具体如下:

1.保费较贵:线下保险的运营成本较高,因此保费相对来说也会更加昂贵一些;

2.选择余地小:在线下买保险,往往只能在一家保险公司进行咨询,可以选择产品较为单位,选择余地小。而若是多家对比保险产品,那么需要花费的时间精力就会更多;

3.无法买到合适的产品:线下保险销售人员的素质参差不齐,可能会通过诱导、欺骗等手段让消费者投保,从而使得消费者无法买到合适的保险产品;

4.核保复杂:线下保险的健康告知较为严格和复杂,且会留下核保记录;

5.大多是组合型保险:线下保险大多是组合型的保险计划,一张保单包含多个险种,会增加保费支出,性价比不是很高。

标签: 线上保险和线下保险的优缺点 买保险网

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