南阳市生态环境局邓州分局:服务“零距离” 提升服务质效
为满足企业、群众多样化的办事需求,6月27日上午,南阳生态环境局邓州分局局长侯其锋、分管局长王思林到政务服务中心,与后台工作人员进行探讨和交流学习,详细询问了局驻政务服务中心工作人员。
就针对关于涉及该局行政审批事项的办理情况,翻阅了办事清单及办事指南,通过对服务事项“应进必进”、办事流程精简、网办流程顺畅等多方面的了解,夯实了为企业、群众办事“瘦身减负”的基础。
同时,侯其锋同志从“体验官”角度出发,现场模拟了申请事项从业务咨询、申请受理到审批办结的全过程,“零距离”体验生态环境行政审批事项的每一个环节,以实践落实学习成效,进一步强化了机关干群的服务意识,提升了服务水平,为企业、群众打造了一个亲商亲民的优质政务服务环境。(燕天举 李盟春 岳超)
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