便民措施有温度 金融服务零距离

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日前，牙克石农村商业银行政务服务便民服务站正式启用，全面打造成为纵向到底、横向到边、覆盖全市的“24小时全天候政务服务自助办事大厅”，打通联系服务群众的“最后一米”，分流政府政务大厅压力，减少群众等待时间，提升办事群众的获得感。

在牙克石农村商业银行政务服务便民服务站，既可以借助智能柜员机等机具办理金融业务、生活缴费业务，还可以提供医保、社保业务导办代办、金融知识咨询、防范金融诈骗和市场主体登记等多样化服务，真正实现让群众“进一家门，办多家事”的便利，大大省去了排队等候的烦恼。

办事群众彭林新说：“现在办理社保医保缴费业务，工作人员帮我在手机上点一点就能一站式办理，真是太省心了。”

牙克石农村商业银行进一步优化营商环境，持续深化“政银合作”服务模式，积极推进服务下沉，打造“多元化、高效化、智能化”的政务服务与金融服务，设立“政务+银行”一体化服务网点，满足群众日常生活需求和办事需要，政务服务由政府窗口向银行网点的再延伸，真正实现“网上办、就近办、快速办”创新突破的有力举措。

牙克石农村商业银行乡村振兴普惠金融部副经理刘凤鹏介绍，牙克石农村商业银行继续笃定“乡村振兴金融主力军”的初心和使命，主动承担身为百姓银行的社会责任，不断完善“公益性、普惠性、常态化”的便民服务机制，着力解决政府治理难点、社会发展堵点、百姓关注热点问题，全力打造群众更加信赖、更加满意的金融政务服务环境。

▌记者：郑荔枝 陈睿 通讯员：尤璐莹

编辑：董莹 吴忠艳

编审：赵宗杰 张革

终审：李恩广 雷建军

总监制：肇慧茹