焦点滚动:正阳法院无障碍诉讼服务温暖残疾人

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6月4日，正阳法院诉讼服务中心出现温馨一幕，立案庭工作人员正用力推一名坐着轮椅前来办理立案的当事人上楼梯台阶，并为其开通绿色通道，全流程提供无障碍诉讼服务，赢得了当地干群和当事人好评。

据了解，前来立案的该当事人因小儿麻痹症导致行动不便，坐轮椅来到正阳法院诉讼服务中心办理立案手续。因立案打庭门前楼梯台阶有一陡坡，当事人坐轮椅上楼梯台阶十分不便，立案庭干警熊永茂、李秋萌看到该情况后，立即帮男子用力帮男子推轮椅上台阶，来到诉讼服务大厅后，立案庭立即为其开启立案绿色通道，对当事人的立案材料进行快速审核，指导帮助他补齐相关材料，并为其办理好立案登记手续，同时告知他后续怎么和法官联系了解案件进展等事宜，以便其后续参加诉讼活动。

“这么快就帮我立好了案，感谢法院为我们残疾人提供便利。”男子感激地说道。

为特殊群体开启绿色通道，是正阳法院将为民办实事落实到工作中的体现。近年来，正阳法院不断加大对特殊群体的保护力度，开设涉军、涉农、涉弱势群体诉讼服务绿色通道，在诉服大厅设置引导员主动为特殊群众提供诉讼引导、帮助和释明，并对经济确有困难、符合相应条件的残疾当事人加强司法救助，依法为其减缓免交诉讼费用。对于行动确有不便的群众，通过拨打12368诉讼服务热线说明情况后，法院工作人员将采用上门立案、网上立案、电话立案等方式快速帮助立案，为群众提供便捷高效的诉讼服务，让群众切实感受到司法的人文关怀，用实际行动践行为群众办实事的承诺。下一步，正阳法院将继续坚持“司法为民”理念，强化提速办理，以高效、便民的诉讼服务，让当事人真切的感受到司法人文关怀。（王树恒）