环球快报:电话交换机与程控交换机的区别是什么？程控交换机有哪些应用？

电话交换机与程控交换机的区别是什么?

一、指代不同

1、电话交换机：是一种特殊用途的用户交换机。有若干电话机共用外线。

2、程控交换机：专指用于电话交换网的交换设备，以计算机程序控制电话的接续。

二、特点不同

1、电话交换机：需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。

2、程控交换机：是利用现代计算机技术，完成控制、接续等工作的电话交换机。

三、优势不同

1、电话交换机：统是公司内部与内部、公司内部与外部的通讯信息传输系统。所以有一个相对稳定、安全、快捷、方便的电话交换系统是极其关键的。

2、程控交换机：能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移、呼叫等待等业务，不再是单一的语音业务了。

程控交换机有哪些应用?

程控电话交换机是为企业构架的内部通讯网络，帮助企业内部与外界信息的传递与交流、生产调度与指令的传达，避免走来走去或者跑上跑下的麻烦，节省了内部相互通话的费用(内部电话无需支付电话费，无月租费，无承诺话费)，更重要的在于企业提高工作效率，又降低了办公费用。