​光山公安：主动作为暖民心 化解矛盾促和谐

光山公安始终践行新时代“枫桥经验”，围绕矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位目标要求，悉心化解群众间的小矛盾、小纠纷，助力提升群众安全感、满意度，增强群众幸福感。

稻田里的“和事佬”

9月7日上午11时许，十里派出所接群众李某报警称：其从外地到十里镇帮助农户收割稻谷，今天收割完曾某家稻谷后，两人因价格问题发生了纠纷。

所长熊德军带领辅警赶赴现场进行处置时，双方各执一词，互不相让。经初步调查，曾某在收割前与李某已谈好价格，因其家中养有耕牛，提示过李某要将秧茬留高些，可以喂牛，但收割完后其发现秧茬还是留低了，且损坏了一些稻谷，需要赔偿损失。李某表示稻谷仅有轻微毁损，是机器收割无法避免的，秧茬也尽可能留高，曾某系故意找茬，不愿意按定好的价格付费。

了解情况后，民警本着兼顾双方利益的原则，耐心与双方沟通，告知曾某在没有明显损失的情况下，要充分履行事先约定。李某见民警主持公道，也表示愿意退让一步，少收些费用。在民警的见证下，最终双方达成一致协议，曾某支付了李某相应的收割费用，该起矛盾纠纷顺利化解。

快递店的“解铃人”

“我早上出门的时候还在手上，怎么到了你这儿就不见了？”“你好好想想是不是放在其他地方了！”一名女士正和快递店的店员发生争吵，这是9月2日上午，仙居派出所民辅警赶到出警现场时看到的一幕。

民辅警立即将双方制止，并劝解两人控制好情绪，有事好商量。经了解，原来陈女士到仙居某快递点邮寄物品，出门后发现自己手上的黄金戒指丢失，遂返回寻找，但未能找到，怀疑快递店员捡到了不愿归还。而店员坚称自己没有捡到对方的戒指，双方争执不下。

知晓事情原委后，民警立即开展调查，通过店内细致摸排，未发现店员有异常行为。民警转换调查方向，经过多番寻找，最终在陈女士的电动三轮车的车座下找到了“丢失”的戒指。

陈女士见误会了快递店员，主动向其道歉。店员也表示以“和”为贵，东西未丢就好。双方都对民警及时消除误会表示感谢。（郝昱玮 刘明健）